Ons werk
Trainingen en workshops die echt iets veranderen in hoe mensen met elkaar communiceren
Actief Luisteren in het MKB
Voor een groep ondernemers en managers hebben we een 3-daagse workshop gegeven. Ze leerden hoe ze hun teams beter konden bereiken door echt naar ze te luisteren in plaats van meteen antwoorden te geven. 24 deelnemers, merkbare verbetering in teamdynamica.
2024 3 dagen 24 deelnemers
Communicatie Bootcamp voor een Technisch Bedrijf
Dit bedrijf had veel technische kennis maar moeite met samenwerking tussen afdelingen. Na onze 5-wekelijkse training zagen ze minder misverstanden en snellere probleemoplossing. Conflict-bemiddeling en assertieve communicatie stonden centraal.
2024 5 weken 40 medewerkers
Leiderschapscommunicatie Masterclass
Voor een organisatie met 8 managers hebben we een maandelijks programma ontworpen. Focus op hoe zij beter kunnen luisteren naar hun teams en tegelijk duidelijke richting kunnen geven. Praktische oefeningen in echte situaties.
2023-2024 8 sessies 8 leidinggevenden
Empathie en Luisteren in Klantenservice
Een callcenter wilde hun klanttevredenheid verhogen. We hebben een compacte training gegeven over actief luisteren en empathie. Kleine groepen, veel oefenen. Het resultaat: hogere klantscores en minder uitval onder medewerkers.
2024 2 dagen 35 medewerkersKlaar om je team verder te brengen?
We helpen je graag met een training of workshop die aansluit bij jouw situatie.
Neem contact op